# 🔄 Return Policy – Kartigo Bazar
**Kartigo Bazar**-এ আপনার সন্তুষ্টিই আমাদের অগ্রাধিকার। যদি কোনো কারণে আপনি প্রাপ্ত পণ্য নিয়ে সন্তুষ্ট না হন, তাহলে নিচের শর্ত অনুযায়ী রিটার্নের আবেদন করতে পারবেন।
### রিটার্নের শর্তাবলী:
* ✅ পণ্য গ্রহণের **৩ দিনের মধ্যে** রিটার্নের আবেদন করতে হবে।
* ✅ পণ্য অবশ্যই **অব্যবহৃত, অক্ষত এবং মূল প্যাকেজিংসহ** থাকতে হবে।
* ✅ ভুল পণ্য, ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য বা ত্রুটিপূর্ণ পণ্য পেলে আমরা পরিবর্তন বা রিটার্নের ব্যবস্থা করব।
* ❌ ব্যবহৃত, নষ্ট বা গ্রাহকের কারণে ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য রিটার্ন গ্রহণ করা হবে না।
* ❌ অফার, ডিসকাউন্ট বা ক্লিয়ারেন্স সেলের পণ্য সাধারণত রিটার্নযোগ্য নয় (যদি না পণ্য ত্রুটিপূর্ণ হয়)।
### রিফান্ড:
* রিটার্নকৃত পণ্য যাচাই করার পর **৩–৭ কার্যদিবসের মধ্যে** রিফান্ড বা রিপ্লেসমেন্ট সম্পন্ন করা হবে।
* রিফান্ডের মাধ্যম অর্ডারের পেমেন্ট পদ্ধতির ওপর নির্ভর করবে।
### যোগাযোগ:
রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জের জন্য আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন এবং আপনার **Order ID** উল্লেখ করুন।
**ধন্যবাদ, Kartigo Bazar-এর সাথে কেনাকাটা করার জন্য।** 💚
Reviews
There are no reviews yet.